服務理念
服 務 標 準：先修保運轉，后理分責任
服 務 理 念：
建立了隆晟售后服務品牌化戰略體系，提升產品售后服務工作質量，進一步規范售后服務工作，展示隆晟售后服務新的市場現象，推行隆晟服務的品牌化戰略，更好的服務于廣大客戶，從而達到通過完善服務，樹立百年品牌隆晟為目的。
服 務 宗 旨：
以誠信、誠懇、誠意三誠精神為客戶提供購買我公司產品后能安心使用的環境；
維持客戶對隆晟產品所期待的使用價值并提供超出所期望的完善服務；
通過服務獲得客戶的滿意；
提高客戶對隆晟品牌的信賴。
服 務 方 針：
客戶滿意度是衡量我們服務的工作準繩，客戶忠誠度是我們服務資源改善的源泉和動力。
服 務 原 則：
及時――高效――快捷，以完善的售后服務質量、更快的服務效率、具有隆晟特色的市場服務形象，讓用戶享受滿意的服務。
售前服務：
提供咨詢 公司銷售人員和技術人員向客戶詳細介紹所需產品、性能及質量，24小時為用戶提供有關產品的疑難問題和技術咨詢。
方案設計 公司技術人員可根據客戶要求或設備使用環境，考察現場，為客戶提供優異配套方案。
售中服務：
銷售部監測設備運行進程，貨到客戶指定地點一周內，銷售人員電話詢問驗收情況及其它要求。
提供協助安裝服務，介紹使用方法及技術要求。
售后服務：
技術支持：我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后，將立即以電話方式同該單位取得聯系，并指導用戶解決問題。技術支持時間為24小時，節假日不休息；電話：18003389993
遠程網絡支持：通過公司網站及郵件等方式實現網絡在線技術支持，網址：www.hsy388.com 郵箱：743792439@qq.com
